Artikel 1 - DOEL
De website https://www.pro-detailing.de, hierna "pro-detailing.de" genoemd, is eigendom van en wordt beheerd door het bedrijf Pro Detailing 99 SRL, hierna "Pro Detailing" genoemd, met de volgende gegevens identificatie: Unieke Kentekencode 43159167, ingeschreven in het Handelsregister onder nr. J40/13111/2020 en gelegen in Str. Maior Alexandru Campeanu, Nr. 49A, Boekarest, Roemenië. Tel: +40 755 125 400; e-mail: we@pro-detailing.de
De algemene verkoopvoorwaarden zijn van toepassing op alle verkopen van goederen en diensten door PRO DETAILING 99 SRL, via de virtuele winkel https://www.pro-detailing.de aan de koper en kunnen alleen worden gewijzigd met de uitdrukkelijke schriftelijke toestemming van beide deel.
In dit document betekenen de volgende termen:
Koper: persoon, bedrijf of andere rechtspersoon die een Order uitgeeft.
Verkoper: Pro Detailing 99 S.R.L., met hoofdkantoor in Boekarest, Str. Maior Alexandru Campeanu, Nr. 49A, handelsregisternummer J40/13111/2020, CUI 43159167.
Goederen en diensten: elk turnkey project, producten, materialen en/of een deel daarvan of dienst, inclusief de documenten en diensten genoemd in de Order of anderszins daarmee verband houdende door Verkoper aan Koper te verstrekken.
Volgorde: een elektronisch document dat fungeert als een vorm van communicatie tussen de Verkoper en de Koper waarmee de Verkoper ermee instemt de Goederen en Diensten te leveren en de Koper ermee instemt deze Goederen en Diensten te ontvangen en ervoor te betalen.
Contract: De bestelling bevestigd door de Verkoper door het uitreiken van de fiscale factuur. De totstandkoming van het contract vindt plaats op het moment van afgifte van de fiscale factuur en niet bij de lancering van de bestelling of de afgifte van de ontvangstbevestiging van deze bestelling.
Intellectuele eigendomsrechten (in de volgende IER): alle immateriële rechten zoals knowhow, auteursrecht, databankrechten, modelrechten, modelrechten, octrooien, handelsmerken en domeinnaamregistraties voor elk van bovenstaande.
Specificaties: alle specificaties en/of beschrijvingen van de Goederen en Diensten zoals gespecificeerd in de bestelling.
Artikel 2 - CONTRACTUELE DOCUMENTEN
Door een elektronische of telefonische bestelling te plaatsen op de website https://www.pro-detailing.de, gaat de koper akkoord met de vorm van communicatie (telefoon of e-mail) waarmee de verkoper zijn activiteiten uitvoert. De bestelling bestaat uit de volgende documenten, in volgorde van belangrijkheid:
Bestelling (samen met duidelijke informatie over leverings- en factuurdatums)
Koperspecificaties (indien van toepassing)
TCGV
In het geval van campagnes die het aantal producten per klant beperken (klant wordt gedefinieerd als dezelfde consument of dezelfde rechtspersoon (bedrijfsnaam) of hetzelfde telefoonnummer of hetzelfde leverings- of factuuradres), het lanceren van meerdere bestellingen met gemeenschappelijke elk van de bovengenoemde situaties leidt tot hun annulering.
Als de Verkoper de bestelling bevestigt, impliceert dit een volledige aanvaarding van de voorwaarden van de Bestelling. De aanvaarding van de bestelling door de Verkoper wordt als voltooid beschouwd wanneer er een mondelinge bevestiging (telefoon) of elektronische (e-mail) van de Verkoper aan de Koper is, zonder dat een ontvangstbevestiging van hem vereist is. De Verkoper beschouwt een niet-bevestigde bestelling op geen enkel moment als de waarde van een Contract.
Artikel 3 – GELDIGHEID
Deze Overeenkomst treedt in werking op het moment van uitreiking van de factuur door de Verkoper. De informatie over het opmaken van de factuur gebeurt telefonisch of elektronisch (e-mail). De algemene verkoopvoorwaarden vormen de basis van het aldus gesloten Contract, in hun voltooiing het garantiecertificaat dat is afgegeven door de verkoper of een leverancier daarvan.
Artikel 4 - UITBREIDING VAN DE VERPLICHTINGEN VAN DE VERKOPER
De Verkoper zal zijn professionele en technische kennis aanwenden om het resultaat bepaald in de Bestelling te bereiken en zal de Goederen en Diensten leveren die beantwoorden aan de eisen, behoeften en specificaties van de Koper;
De informatie op de sites van de verkoper is informatief en wordt gedocumenteerd of gewijzigd door de verkoper volgens de bestanden / presentatiesites van de fabrikanten. Om redenen die verband houden met de ruimte en consistentie van de informatiestructuur, kunnen productbeschrijvingen onvolledig zijn, maar de verkoper spant zich in om de meest relevante informatie te presenteren volgens de informatie die hij van de fabrikanten heeft ontvangen, zodat het product wordt gebruikt in de parameters waarvoor het was bedoeld. gekocht;
Communicatie met de winkel - kan worden gedaan door ermee te communiceren, meningen over producten te plaatsen of te communiceren via de adressen die worden vermeld in de contactsectie. Meningen of adressen die beledigingen of ongepast taalgebruik bevatten, worden van de site uitgesloten of genegeerd. De verkoper heeft de vrijheid om de ontvangen informatie te beheren, zonder dat hij daarvoor verantwoording hoeft aan te voeren.
Artikel 5 - OPDRACHT EN ONDERAANNEMING
De Verkoper kan een derde partij toewijzen en/of uitbesteden voor diensten die verband houden met de uitvoering van de bestelling, met de informatie van de Koper, zonder dat zijn toestemming nodig is. De verkoper is altijd verantwoordelijk jegens de koper voor alle contractuele verplichtingen.
Artikel 6 - INTELLECTUELE EN INDUSTRILE EIGENDOMSRECHTEN (IER)
De koper begrijpt het intellectuele eigendomsrecht en zal de informatie die hij van de verkoper heeft ontvangen, niet aan derden bekendmaken of openbaar maken (op internet of media). Ook zijn de namen van de sites, evenals de grafische tekens, geregistreerde handelsmerken die eigendom zijn van PRO DETAILING 99 S.R.L. en mogen zonder schriftelijke toestemming van de eigenaar niet worden overgenomen, gekopieerd of gebruikt.
Artikel 7 - VERTROUWELIJKHEID - RECLAME
Alle plannen, documenten en informatie van welke aard dan ook die door de Koper aan de Verkoper worden verstrekt, inclusief maar niet beperkt tot de bestelling, blijven eigendom van de Verkoper. Ze kunnen alleen worden gebruikt voor de uitvoering van het contract. Geen enkele openbare verklaring, promotie, persbericht of enige andere vorm van openbaarmaking aan derden zal door de Koper met betrekking tot de bestelling worden gedaan zonder de voorafgaande schriftelijke toestemming van de Verkoper.
Artikel 8 - STRAFVOORWAARDEN
Indien de leverings- en/of aanvangstermijn van de Bestelling niet in acht kan worden genomen, is de Verkoper verplicht de Koper op de hoogte te stellen van de geschatte termijn van voltooiing van de levering. De Koper heeft het recht om aanvullende schadevergoeding van de Verkoper te vorderen, indien toegestaan door de wet, in geval van gehele of gedeeltelijke niet-nakoming door de verkoper van de uitvoering van het Contract in overeenstemming met de vastgestelde voorwaarden. Indien de Koper door zijn schuld de betaling van de goederen vertraagt binnen de termijn voorzien in de factuur van de Verkoper, is hij verplicht een boete te betalen van 0,5% per dag van het verschuldigde bedrag. Als de verkoper foutieve informatie ontvangt met betrekking tot de facturering of levering van de producten, wordt een nieuwe orderuitvoeringstermijn vastgesteld, die binnen 5 werkdagen zal zijn. De deadline, indien niet gewijzigd door de verkoper door de koper op de hoogte te stellen, is 30 dagen vanaf het plaatsen van de bestelling.
Artikel 9 - FACTURATIE – BETALINGEN
De prijs, de betalingswijze en de betalingstermijn staan vermeld in de Bestelling. De Verkoper zal aan de Koper een factuur uitreiken voor de geleverde Goederen en Diensten, waarbij de Koper verplicht is alle informatie te verstrekken die nodig is om de factuur op te stellen in overeenstemming met de geldende wetgeving.
Alle prijzen voor producten die via de website https://www.pro-detailing.de worden verkocht, zijn uitgedrukt in euro en inclusief 19% btw.
Als herfacturering gewenst is, houdt het wijzigen van de factuurgegevens in dat de oorspronkelijke factuur wordt teruggedraaid en een nieuwe factuur wordt uitgeschreven. Herfacturatie kan enkel binnen dezelfde boekhoudmaand en enkel voor facturen met een waarde van meer dan 100 EUR. Houd er rekening mee dat doorfacturering alleen mogelijk is in de volgende varianten: rechtspersoon - rechtspersoon of natuurlijke persoon - rechtspersoon, niet rechtspersoon - natuurlijke persoon.
De verkoper past de opgesplitste T.V.A-betaling NIET toe, volgens het Register van personen die de opgesplitste T.V.A-betaling toepassen.
Artikel 10 - RISICO'S EN VERANTWOORDELIJKHEDEN
Levering
De Verkoper is verplicht om de Goederen en Diensten per koerier naar de Koper te sturen of deze persoonlijk af te leveren op een maatschappelijke zetel.
Transport – Verpakking
Tenzij anders overeengekomen door de Verkoper en de Koper, ontslaat de Verkoper de risico's en verantwoordelijkheden in verband met de Goederen en Diensten bij levering aan het binnenlandse koeriersbedrijf waarmee de Verkoper samenwerkt. De Verkoper zorgt voor de juiste verpakking van de Goederen en Diensten en zorgt voor de verzending van de begeleidende documenten op een duurzame drager (gedrukt / per post of ter plaatse op de rekening van de Koper). De Verkoper levert de Goederen en Diensten op het grondgebied van de Europese Unie.
Pakketopeningsservice bij levering
De verkoper kan, op uitdrukkelijk verzoek van de koper of gratis, voor bepaalde producten de pakketopeningsservice bij levering aanbieden. Op deze manier worden de voorwaarden gewaarborgd dat bij ontvangst van de pakketten zowel de staat van de buitenverpakking als het visuele aspect van hun inhoud wordt gecontroleerd. De handtekening van ontvangst bevestigt dat de producten correct zijn afgeleverd.
Artikel 11 - AANVAARDING EN RECHT OP VERZIGING
Aanvaarding vindt plaats wanneer de Goederen en Diensten voldoen aan de technische kenmerken vermeld in de Bestelling. Indien de Koper constateert dat de geleverde Producten of de verleende Diensten niet voldoen aan de technische specificaties, zal de Verkoper de Producten en Diensten in overeenstemming brengen binnen de maximale termijn gelijk aan de uitvoeringstermijn van de Order, zonder dat de Koper enige kosten in verband met deze operaties. Verkoper zal tevens voldoen aan de bepalingen van de O.U.G. 34/2014 en zal het terugkeerbeleid toepassen. Verkoper heeft het recht om, wanneer hij van mening is dat de handelingen van Koper met kwade bedoelingen waren, de Koper schadevergoeding te vorderen, onder de voorwaarden van de wetgeving.
Artikel 12 - OVERSCHOTGOEDEREN
Alle goederen die worden geleverd boven de hoeveelheid die in de Bestelling is vermeld, kunnen door de Koper worden geweigerd binnen 7 kalenderdagen na levering.
Artikel 13 – GARANTIES
Naast alle andere garanties die worden geboden door de toepasselijke wetgeving en die worden beschreven in het garantiecertificaat dat is uitgegeven door de verkoper of een leverancier van een verkoper, garanderen ze de koper tegen elke non-conformiteit die van invloed kan zijn op alle of een deel van de goederen en diensten, behalve normale slijtage en scheuren, gedurende een periode van 24 maanden vanaf de datum van afgifte van de verkoopfactuur. Uitzonderingen zijn verbruiksartikelen, die niet onder de garantie vallen.
Als er geen garantiecertificaat is, wordt de garantie verleend op basis van de factuur, volgens de geldende wetgeving.
Artikel 14 - EIGENDOMSOVERDRACHT
De eigendom van de Goederen en Diensten wordt overgedragen op het moment van betaling door de Koper naar de locatie die in de bestelling is aangegeven (wat betekent levering - ondertekening van het ontvangstbewijs van het transportdocument dat door de koerier is verstrekt of ondertekening van het ontvangstbewijs op de belastingfactuur in het geval van leveringen door het personeel van de Verkoper) .
In geval van levering per koerier is het niet toegestaan door de Verkoper om de Koper toe te staan de pakketten te openen alvorens de levering te ondertekenen, maar pas na het ondertekenen van de levering en het betalen van hun eventuele waarde. De verkoper kan niet verantwoordelijk worden gehouden voor de inhoud van de verzonden pakketten, tenzij er een document is opgesteld door de koper en de vertegenwoordiger van de koerier die de levering heeft uitgevoerd.
Artikel 15 - NALEVING VAN WETTEN EN NORMEN
De Verkoper zal alle wetten, voorschriften en verordeningen naleven die van toepassing zijn op zijn contractuele uitvoering, inclusief maar niet beperkt tot de productie, montage, behandeling, transport, opslag, verpakking of levering van de Goederen en Diensten en die van toepassing zijn op gezondheid, veiligheid en milieu.
Artikel 16 – AANSPRAKELIJKHEID
De verkoper garandeert niet dat de site, de servers waarop deze wordt gehost of de e-mails die worden verzonden vanaf pro-detailing.de vrij zijn van virussen of andere computercomponenten met een potentieel schadelijk karakter, dat deze geen fouten bevatten, weglatingen, defecten, vertragingen of onderbrekingen in de werking of transmissie, lijnstoringen of andere soortgelijke factoren. De gebruiker gebruikt de site op eigen risico, waarbij pro-detailing.ro geen enkele aansprakelijkheid aanvaardt voor enige directe of indirecte schade veroorzaakt door het gebruik van of toegang tot / bezoek aan de site of als gevolg van het gebruik van de informatie op de site. PRO DETAILING is niet verantwoordelijk voor fouten of weglatingen die kunnen voorkomen bij het opstellen of presenteren van materialen op de site.
De Verkoper is niet aansprakelijk voor schade van welke aard dan ook die de Koper of een derde partij zou kunnen lijden als gevolg van de nakoming door de Verkoper van een van zijn verplichtingen onder de Bestelling en voor schade die voortvloeit uit het gebruik van de Goederen en Diensten na levering en in in het bijzonder voor verlies van producten.
Acties zijn geldig binnen de beschikbare voorraad.
De verkoper, als organisator van de promotiecampagnes, aanvaardt geen verantwoordelijkheid voor verlies of beschadiging van de actievoucher, is niet verantwoordelijk voor vervalste of beschadigde vouchers en behoudt zich het recht voor om de voucher die voor de aankoop is gebruikt te annuleren of de waarde ervan af te trekken van de terugbetaalbare waarde, in geval van retour volgens de wet, van een product dat deelneemt aan de respectieve campagne.
Alle links naar andere sites worden alleen verstrekt met het oog op een betere toegankelijkheid van informatie, en de Verkoper aanvaardt geen enkele verantwoordelijkheid of aansprakelijkheid voor de inhoud van deze sites, voor producten of diensten die via deze sites worden gepromoot of op de markt worden gebracht.
De Verkoper is aansprakelijk indien zijn onderaannemers en/of partners van welke aard dan ook die betrokken zijn bij de uitvoering van de Bestelling, niet aan een van de contractuele verplichtingen voldoen.
Artikel 17 - RISICOPRIJS OF FOUTKENMERKEN
De verkoper stelt alles in het werk om nauwkeurige informatie over de prijs en kenmerken van de producten te verstrekken. Sommige prijzen en/of kenmerken kunnen onjuist zijn. In geval van registratie van een bestelling met een belachelijke prijs, heeft de verkoper het recht om de bestelling van de koper te annuleren. In het geval van het registreren van een bestelling voor een product met foutieve kenmerken, zal de verkoper alles in het werk stellen om de koper een product te leveren met kenmerken die zo dicht mogelijk bij die op de site staan op het moment van het plaatsen van de bestelling. Indien de koper niet akkoord gaat met de voorstellen van de verkoper, heeft de verkoper het recht de bestelling van de koper te annuleren.
Artikel 18 - SCHENDING - BEINDIGING
Indien de verkoper zijn verplichtingen niet nakomt, ook tijdens de garantieperiode, zal de koper de verkoper op de hoogte stellen van deze tekortkoming. Binnen 3 dagen na kennisgeving wordt een actieplan tussen de partijen gevalideerd. De Koper kan een Bestelling per e-mail annuleren voordat deze is afgeleverd. Anders is de bestelling onderworpen aan de teruggave van de goederen, vermeld op de websites van de Verkoper.
Artikel 19 – OVERMACHT
Geen van beide partijen is aansprakelijk voor het niet nakomen van haar contractuele verplichtingen als een dergelijke niet-nakoming het gevolg is van overmacht. Overmacht is de onvoorspelbare gebeurtenis, buiten de controle van de partijen en die niet kan worden vermeden.
Artikel 20 - TOEPASSELIJK RECHT – JURISDICTIE
Op dit contract is het Roemeense recht van toepassing. Alle geschillen die voortvloeien uit de interpretatie en uitvoering van dit contract zullen in der minne worden geregeld, en als er geen overeenstemming wordt bereikt op deze manier, zullen de bevoegde rechtbanken worden aangesproken op de zetel van de Verkoper.
Artikel 21 - DIVERSE BEPALINGEN
Indien een of meer bepalingen in strijd zijn met enige toepasselijke wettelijke vereiste, zullen de genoemde bepalingen niet worden toegepast en zullen de Partijen samen trachten nieuwe bepalingen overeen te komen die de geest van de oorspronkelijke bepalingen respecteren. De partijen bij het contract worden beschouwd als onafhankelijke contractanten en geen van beide partijen krijgt het recht of de bevoegdheid om namens of ten nadele van de ander een verplichting op zich te nemen of te creëren. De voorwaarden van deze overeenkomst vervangen andere eerdere schriftelijke of mondelinge overeenkomsten tussen de genoemde partijen met betrekking tot het onderwerp van deze overeenkomst en kunnen alleen worden gewijzigd of gewijzigd door een schriftelijke overeenkomst ondertekend door beide partijen.
Om een bestelling te plaatsen, moeten minderjarigen de toestemming hebben van hun wettelijke vertegenwoordigers.
PRO DETAILING 99 S.R.L. behoudt zich het recht voor om samenwerking te weigeren met klanten die ongepast gedrag en taalgebruik vertonen, schriftelijk of mondeling (agressief, losbandig, enz.), in de geschiedenis van bestellingen geweigerde leveringen hebben, misbruik maken van het recht op retour binnen 14 dagen.
Bedankt dat u ons gekozen hebt,
Pro Detailing-team