No brīža, kad esat veicis pasūtījumu tiešsaistē, mēs parūpēsimies par jūsu pieprasījumu pēc iespējas ātrāk.
Kā mēs ar to tiekam galā: mēs pārbaudām pasūtījumā esošās preces, to pieejamību, saderību (ja jautājat mūsu viedokli); mēs rezervējam preces mūsu noliktavā, mēs pasūtām no piegādātāja preces, kas pieejamas pasūtīšanai, mēs pieprasām piegādes laiku gadījumā, ja prece nav piegādātāja noliktavā.
Mēs ar Jums sazināsimies, lai paziņotu par piegādes termiņu, tiklīdz būs pilnīga informācija par pasūtījuma sagatavošanas brīdi.
Informācija par pasūtījumu tiks nosūtīta pa e-pastu (un kā ziņa pasūtījumā, kas redzama tā vēsturē) vai SMS, telefoniski sazināsimies tikai nepieciešamības gadījumā.
Ja prece nav pieejama, vienojoties ar Jums, mēs to nomainīsim vai izņemsim no pasūtījuma. Pasūtījumu vēstures sadaļā varat reāllaikā sekot līdzi evolūcijai, kā arī veiktajām izmaiņām pasūtījumā.
Pasūtījums var iziet cauri šādiem posmiem: apstrāde vai gaidīšana, nosūtīšana.
Pasūtījumu apstrāde: Pasūtījums tikko uzsākts, to pārņems Pro Detailing pārdošanas konsultants.
Neapstiprināts pasūtījums: Izvēlētais maksājuma veids ir bankas pārskaitījums, un viens no Pro Detailing pārdošanas konsultantiem nosūtīs jums rēķinu pa e-pastu, lai veiktu maksājumu.
Pasūtījums nosūtīts: Jūsu pasūtījums ir sagatavots, lai to saņemtu kurjers. Izsekošanas numuru var pārbaudīt kurjera vietnē pēc tam, kad viņš ir paņēmis pasūtījumu no mums.
Pasūtījums pabeigts: Pasūtījums tika piegādāts un izpildīts.
Paldies, ka izvēlējāties mūs,
Pro detalizācijas komanda